In vielen Unternehmen stehen die Bewerber nicht Schlange, und qualifizierte Mitarbeiter gehen, wenn sie unzufrieden sind. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Führungskräfte Mitarbeiter verlieren, welche zu den häufigsten Managementfehlern zählen und wie man diese verhindern kann.
Erinnerung an alle Führungskräfte: Ihre besten Mitarbeiter können auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten leicht einen neuen Job finden. „Top-Arbeitnehmer können jederzeit abgeworben werden. Manager müssen ein Umfeld schaffen, in dem diese bleiben möchten“, sagt Paul De Young, Management-Experte bei der Beratungsfirma Watson Wyatt Worldwide Inc. Hier sind die häufigsten Managementfehler und wie man sie vermeiden kann:
Fehler 1: Eigene Ideen der Mitarbeiter ignorieren
Programmierer und Entwickler haben oft klare Vorstellungen davon, wie Aufgaben gelöst werden sollten, was zu Konflikten mit dem Management führen kann. Pradeep K. Khosla, Dekan für Ingenieurwissenschaften an der Universität Carnegie Mellon, erzählt von einem Fall, bei dem ein Entwickler kündigte, weil seine Ideen zur IT-Architektur nicht berücksichtigt wurden. Manager sollten eine Balance zwischen den Ideen ihrer Mitarbeiter und der Unternehmenspolitik finden und eine Kultur fördern, in der Kreativität geschätzt wird.
Fehler 2: Mikromanagement
Ein extremes Beispiel für Mikromanagement ist, wenn die Geschäftsführung jede Ausgabe über 1.000 US-Dollar genehmigen muss und Weiterbildungsmöglichkeiten stark einschränkt. Adrian M. Butler von Accor North America berichtet von einem CIO, der aufgrund solcher Praktiken nach nur zwei Monaten das Unternehmen verließ. Mikromanagement entsteht oft aus persönlichen Unsicherheiten der Führungskräfte. Franz Frühwald von der Catholic Human Services Erzdiözese in Philadelphia bittet daher seine Mitarbeiter regelmäßig um Feedback, um Mikromanagement zu erkennen und zu vermeiden.
Fehler 3: Unrealistische Erwartungen
Bart Bolton, Schulungsleiter eines Regionalen Führungskräfte-Forums, hat viele IT-Talente gesehen, deren Unternehmen nach einer Schulung keine passenden Aufgaben für sie hatten. Ein IT-Manager suchte sich schnell einen neuen Job, als er nach einer Weiterbildung keine verantwortungsvollen Aufgaben bekam. Manager sollten klare und realistische Erwartungen kommunizieren und sicherstellen, dass Mitarbeiter nach Weiterbildungen auch entsprechende Herausforderungen erhalten.
Fehler 4: Nicht zuhören
Ben Berry, CIO beim Oregon Department of Transportation, berichtet von einem Kollegen, der sämtliche Vorschläge des Teams ignorierte und alle Entscheidungen selbst traf. Dies demotivierte das Team, und Berry suchte sich einen neuen Job. Manager sollten das Potenzial ihrer Mitarbeiter nutzen und ihnen die Möglichkeit geben, sich zu beweisen.
Fehler 5: Veränderungen im Umfeld ohne Rücksicht auf die Mitarbeiter
Ein Unternehmen, das Teile seiner IT auslagerte, verlor viele seiner talentierten Mitarbeiter, weil die verbleibenden ITler deutlich mehr arbeiten mussten. Bob Rouse von der Washington University School in St. Louis beobachtete, dass zehn Prozent der besten Mitarbeiter innerhalb eines Jahres kündigten. Manager sollten bei strategischen Entscheidungen auch die Auswirkungen auf ihre Mitarbeiter berücksichtigen und offene Kommunikation pflegen, um den Verlust von Top-Talenten zu vermeiden. Ein häufiges Beispiel dafür, wie Führungskräfte Mitarbeiter verlieren.
